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BTS Negociation et digitalisation de la relation client

OF-CFA CERDIF ANTILLES-GUYANE / ISCA BUSINESS SCHOOL · Fort-de-France · privé · en apprentissage

Le détail

BTS Négociation et digitalisation de la relation clientLes « BTS Négociation et digitalisation de la relation client » de France · médiane

Où mène cette formation

Directeur / Directrice des ventes
Le métier le plus citéDirecteur / Directrice des ventes (technicien)2 100 € net, salaire médian du métier
  • Aujourd’huiDans la moyenneautant recherché que la moyenne des métiers en 2024
  • D’ici 2030Beaucoup de postes45 % des emplois à pourvoir (départs et créations), le métier grandit
  • Et l’IA ?Très exposél’IA peut faire une grande part des tâches
Même métier, niveau cadre : ses propres chiffresDirecteur / Directrice des ventes (cadre)3 400 € net, salaire médian du métier
  • Aujourd’huiRecrute peuplus de candidats que de postes en 2024
  • D’ici 2030Beaucoup de postes45 % des emplois à pourvoir (départs et créations), le métier grandit
  • Et l’IA ?Très exposél’IA peut faire une grande part des tâches
Et aussi
  • Ingénieur / Ingénieure d'études de prix BTP (technicien)Aujourd’hui : Recrute beaucoup.D’ici 2030 : Dans la moyenne.IA : Peu exposé.
  • Ingénieur / Ingénieure d'études de prix BTP (cadre)Aujourd’hui : Recrute beaucoup.D’ici 2030 : Beaucoup de postes.IA : Peu exposé.
  • Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs (technicien)Aujourd’hui : Recrute peu.D’ici 2030 : Peu de postes.IA : En partie exposé.
  • Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs (cadre)Aujourd’hui : Recrute peu.D’ici 2030 : Peu de postes.IA : En partie exposé.
  • Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises (technicien)Aujourd’hui : Recrute beaucoup.D’ici 2030 : Peu de postes.IA : Très exposé.
  • Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises (cadre)Aujourd’hui : Recrute peu.D’ici 2030 : Peu de postes.IA : Très exposé.
  • Vendeur / Vendeuse en épicerie (technicien)Aujourd’hui : Recrute peu.D’ici 2030 : Peu de postes.IA : En partie exposé.
  • Vendeur / Vendeuse en épicerie (cadre)Aujourd’hui : Recrute peu.D’ici 2030 : Peu de postes.IA : En partie exposé.
  • Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison (technicien)Aujourd’hui : Recrute peu.D’ici 2030 : Peu de postes.IA : En partie exposé.
  • Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison (cadre)Aujourd’hui : Recrute peu.D’ici 2030 : Peu de postes.IA : En partie exposé.

Filière nucléaire : environ 100 000 recrutements sur dix ans ; Ingénieur / Ingénieure d'études de prix BTP, Ingénieur / Ingénieure d'études de prix BTP sont parmi ses vingt plus gros besoins. GIFEN, programme MATCH, novembre 2025

Source et méthode

Métiers : fiches RNCP (France compétences) et Idéo (ONISEP). Recrutement : tensions 2024, DARES et France Travail. 2030 : « Les métiers en 2030 », France Stratégie et DARES (projection de 2022, faite avant l’IA générative). IA : OIT 2025, un potentiel sur les tâches, pas une prévision d’emplois perdus. Salaire : DARES.

Face aux formations du même type

En emploi à 12 moisbien en dessous de la moyenne 55% BTS Négociation et digitalisation de la relation client · 55 %136 « BTS Négociation et digitalisation de la relation client » · médiane 69 %

La part des sortants en emploi salarié douze mois après (InserSup, InserJeunes), face à la médiane des « BTS Négociation et digitalisation de la relation client » de France qui publient la leur.

Le diplôme

diplôme national

Diplôme national

Délivré au nom de l’État, le même partout en France.

Source et méthode

Sources : Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences), export du 19 octobre 2026 ; ONISEP.

Après le diplôme

55 % en emploi

12 mois après la sortie

  • En emploi salarié55 %

BTS du centre de formation, en apprentissage. InserJeunes (DEPP), apprentis sortis en 2023-2024.

Y entrer

trouver un employeur · hors Parcoursup

Sur contrat : il faut d’abord trouver un employeur (contrat d’apprentissage) ; pas de classement Parcoursup.

Fiche ONISEP ↗

Apprentissage à moins de 30 km

6 formations
  1. BTS Professions immobilières—Of-CFA Cerdif Antilles-Guyane / Isca Business SchoolFort-de-France · 0,0 kmprivéemploi non publié
  2. BTS Management commercial opérationnel58 %Of-CFA Cerdif Antilles-Guyane / Isca Business SchoolFort-de-France · 0,0 kmprivéen emploi à 12 mois
  3. BTS Gestion de la pme—Of-CFA Cerdif Antilles-Guyane / Isca Business SchoolFort-de-France · 0,0 kmprivéemploi non publié
  4. BTS Management commercial opérationnel65 %CFA · Institut de la Fonction Commerciale (IFC)Le Lamentin · 4,5 kmprivéen emploi à 12 mois
  5. BTS Gestion de la pme—CFA · Institut de la Fonction Commerciale (IFC)Le Lamentin · 4,5 kmprivéemploi non publié
  6. BTS Négociation et digitalisation de la relation client—CFA · Institut de la Fonction Commerciale (IFC)Le Lamentin · 4,5 kmprivéemploi non publié